Preguntas frecuentes sobre OTOMIC
¿Cuál es tu plazo de entrega?
Nuestro tiempo de entrega promedio es de 30 a 60 días hábiles. Sin embargo, podemos terminar las máquinas en un tiempo más corto si es posible. Si desea recibir maquinaria en un tiempo más corto, infórmenos antes de realizar el pedido, calcularemos la posibilidad y le daremos el tiempo más corto.
¿Desde qué puerto envías?
Nuestras máquinas se fabrican en la ciudad de Jinan y luego se transportan al puerto de Qingdao.
Enviaremos nuestras máquinas desde el puerto de Qingdao, China.
¿Eres un fabricante o una empresa comercial?
Somos un fabricante, tenemos una fábrica 100% propia en la ciudad de Jinan, con más de 200 empleados. Estamos en este campo desde hace más de una década, tanto Blue Elephant CNC y Otomic CNC Son nuestras marcas.
¿Cuál es su política si necesito muestras hechas por su máquina?
Hay muchos clientes que piden muestras, pero los vídeos son una buena alternativa.
Si necesita muestras, nuestra política es: ofrecemos pequeñas muestras gratis, usted paga el costo de envío. Le reembolsaremos las tarifas de mensajería una vez que realice un pedido. Por lo general, la entrega de muestras pequeñas a la mayoría de los países demora de 1 a 3 días.
¿Cómo puedo garantizar la calidad de sus máquinas?
Le enviaremos fotos para su referencia. Y usted, un amigo o un agente de control de calidad externo también puede venir a nuestra fábrica para una inspección real en el sitio.
La mejor manera de garantizar la calidad de la máquina es elegir un fabricante confiable, donde se opta por piezas de calidad, se requiere un proceso de ensamblaje de alta calidad y se requieren inspecciones estrictas en cada paso.